客户经理/管家跟踪

CUSTOMER SERVICE

· 香奈国际别墅装饰的全程施工有《香奈铂菲特施工体系》和《香奈铂菲特全程服务体系》及《香奈整装售后服务体系》全程保障!
· 香奈国际别墅装饰的施工全程有客户经理全程管家式服务,全方位的服务保障客户的满意度。
· 香奈国际别墅装饰的《香奈铂菲特全程服务体系》对施工现场实行电子版“施工日志”模式,每日通过图、文时时汇报工地施工的进程及所需相关厂家配合等,让客户时时了解现场情况。
· 施工监理全程监管工程的进度、材料的配送、验收及各施工环节的质量和施工节点的验收。
· 所有工地实行“全民有奖监管”制,在整个施工过程中,无论是任何人到场发现有不文明施工或不规范施工的情况,可随手拍照,扫码发至我们的施工监管组,将得到50-1000元 的 奖励。
售后实力

CUSTOMER SERVICE

在工程竣工后,我们实行终身维护的售后体系, 自工程竣工起,我们每年两次“终身维护家访”,每半年将有工程监督、施工负责人 、设计师团队进行回访,核查竣工后各施工 项目及主材的日常使用情况及维护,并做终身维护记录。

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